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              您好,歡迎您來到淄博市自來水公司官網!
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              Zibo Water
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              • 申請報裝的方式

                一、用水報裝申請方式1、線上申請:(1)登錄山東政務服務網(http://zbzwfw.sd.gov.cn/zb/public/index),在首頁有專門的水氣暖服務專區,點擊進入用水報裝界面即可辦理報裝業務;(2)登錄..

                2020-11-08 admin 【業務流程】

              • 普通用戶給水工程

                需提供資料:已通過政企信息共享,無需提供資料辦理地點:淄博市行政服務中心張店區行政服務中心淄博高新區行政服務中心淄博市自來水有限責任公司營銷服務中心轄區分公司各營銷服務中心辦理..

                2021-09-02 admin 【業務流程】

              • 小區配套用戶開戶

                需提供資料:客戶報裝業務申請表已通過政企信息共享,無需提供資料辦理地點:淄博市政務服務中心張店市民中心淄博高新區政務服務中心淄博市自來水有限責任公司營銷服務中心轄區分公司各營銷..

                2021-09-02 admin 【業務流程】

              • 調整設計供水能力

                增加設計供水能力:(1)用戶根據增加的設計供水能力繳納供水設施配套費。(2)打印《客戶業務受理單》,用戶簽字確認生效。辦理地點:淄博市自來水公司營銷服務中心轄區分公司各營銷服務中..

                2021-09-02 admin 【業務流程】

              • 銷戶、報停、改變用水性質

                需提供資料:已通過政企信息共享,無需提供資料改變用水性質:(1)低水價用水性質變更為高水價用水性質,窗口當場辦結。(2)高水價用水性質變更為低水價用水性質,由抄表員到現場確認后生..

                2021-09-02 admin 【業務流程】

              • 過 戶

                過戶業務是指用戶因用水方主體發生改變,向供水企業申請變更用水戶名稱的業務。需提供資料:已通過政企信息共享,無需提供資料辦理地點:淄博市自來水有限責任公司營銷服務中心轄區分公司各..

                2021-09-02 admin 【業務流程】

              • 更 名

                更名業務是指單位用戶在由于企業改制、重組、更改企業名稱等,向供水企業申請變更用水戶名稱的業務。需提供資料:已通過政企信息共享,無需提供資料辦理地點:淄博市自來水有限責任公司營銷..

                2021-09-02 admin 【業務流程】

              • 繳費、發票的辦理流程指南

                一、繳費辦理流程1、微信繳費登錄微信,點擊右下角的“我”后然后打開“錢包”,點擊“生活繳費”中的“水費”,輸入8位數的用戶編號查詢賬單,然后核對用戶名進行繳費。2、支付寶繳費登錄支..

                2020-11-08 admin 【繳費指南】

              • 繳費網點

                營業時間周一至周五8:30—17:00周六周日法定節假日休息(為方便客戶,各營業網點公休日輪值提供服務)休息日繳費業務可以通過支付寶、微信、銀行等途徑繳費營銷服務中心地址:東二路19甲48號..

                2018-06-25 admin 【繳費指南】

              • 銀行代扣

                1.“繳費通”代扣:用水客戶持身份證和用水戶號在齊商銀行的營業網點開立活期存折、銀行卡,簽訂《委托代扣協議書》,齊商銀行在規定的繳費期內自動完成水費的扣款。2.網上銀行繳費:用戶持..

                2018-06-25 admin 【繳費指南】

              • 微信繳費

                淄博市自來水公司

                2018-06-25 admin 【繳費指南】

              • 支付寶繳費

                方式一:手機支付寶錢包打開“支付寶錢包”進入“生活繳費”-“水費”輸入戶號,按提示完成操作方式二:支付寶網站用戶從電腦PC端登錄支付寶賬戶依次點擊“水電煤”-“繳水費”選擇“淄博”..

                2018-06-25 admin 【繳費指南】

              • 供水延伸有償服務管理規程 (試行)

                1范圍本規定給出了供水延伸服務的服務項目,相關部門職責,明確了工作流程、服務標準、收費標準等。本規定適用于淄博市自來水有限責任公司用戶產權范圍內(貿易結算水表用水側)用水管道及附..

                2021-04-30 admin 【服務承諾】

              • 供水服務承諾

                2021-09-17 admin 【服務承諾】

              • 淄博市自來水有限責任公司“獲得用水”服務指南

                淄博市自來水有限責任公司報裝指南尊敬的客戶;歡迎您來到淄博市自來水有限責任公司辦理接水報裝業務!請您仔細閱讀以下內容,我們將為您提供便捷、高效的服務。一、適用范圍1.新裝接水業務:..

                2021-06-28 admin 【服務承諾】

              • 免費服務事項

                公司對以下事項實行免費服務:1.水質方面。如遇用戶水體異常,提供上門檢測服務。2.水壓方面。根據用戶要求,對戶表用戶進戶管道壓力進行測量,排查涉及水壓方面的原因。

                2021-06-28 admin 【服務承諾】

              • 淄博市自來水有限責任公司社會服務承諾制度

                1服務內容1.1 用水業務辦理1.2 供水服務1.3 抄表收費1.4 供用水設施維護2服務標準2.1用水業務辦理2.1.1受理用水業務申請并嚴格按有關政策規定和收費標準辦理。2.1.2作業人員應業務熟練、..

                2021-06-05 admin 【服務承諾】

              • 客戶供水設施維修服務收費標準

                淄博市自來水有限責任公司供水延伸有償服務規范(試行)1.目的為進一步提升服務形象,及時解決用戶正常需求,淄博市自來水有限責任公司在做好日常供水服務前提下,為積極方便用戶,根據客戶..

                2020-12-30 admin 【服務承諾】

              • 2021年6月18日8:00-6月19日6:00

                停水時間:2021年6月18日8:00—6月19日6:00停水原因:聯通路淄博市城市執法局前de315PE管改造工程停水范圍:聯通路淄博市城市執法局前de315過路管(南北向)所帶用戶*溫馨提示:請相關用戶提..

                2021-06-15 客服中心 【停水公告】

              • 2021年5月8日停水公告

                停水時間:2021年5月8日8:00—18:00停水原因:人民路以北、學院東路以東300米原有DN200預留口與小區新建管線停水范圍:人民路(廣州路-學院東路),DN400球鐵管停水時間:2021年5月8日9:00-1..

                2021-05-06 客服中心 【停水公告】

              • 2021年4月23日停水公告

                停水時間:2021年4月23日8:00—14:00停水原因:中潤大道南側給水管道改造工程停水碰頭停水范圍:世紀花園文星園泵房用戶*溫馨提示:請相關用戶提前做好準備。如提前恢復供水不再另行通知,敬..

                2021-04-21 客服中心 【停水公告】

              • 2021年4月15日停水公告

                停水時間:2021年4月15日8:00—18:00停水原因:北京路以東,華光路以南,小區新建管線與原有管線連接停水范圍:華光路(重慶路—北京路)林家村停水時間:2021年4月15日8:00—18:00停水原因..

                2021-04-14 客服中心 【停水公告】

              • 2021年4月8日停水公告

                停水時間:2021年4月8日8:00—15:00停水原因:考工路(北京路—柳泉路)供水管道工程停水碰頭停水范圍:考工路(南京路—盛世康城四期、五期)DN400球鐵管停水時間:2021年4月8日00:00—20:0..

                2021-04-07 客服中心 【停水公告】

              • 2021年4月1日8:00-18:00停水公告

                停水時間:2021年4月1日8:00—18:00停水范圍:蘭雁大道(柳泉路—泰美路)DN200球鐵管停水原因:蘭雁大道以北,柳泉路以西,原有DN200管線與新建管線連接

                2021-03-30 客服中心 【停水公告】

              • 3月6日停水公告

                停水時間:3月6日8:00—3月6日14:00停水原因:宏達路南側宏達電廠內管線停水碰頭停水范圍:宏達電廠*溫馨提示:請相關用戶提前做好準備。如提前恢復供水不再另行通知,敬請在停水期間關閉水..

                2021-03-05 客服中心 【停水公告】

              • 2020年11月30日停水公告

                停水時間:11月30日8:00—18:00停水原因:怡海家園小區供水工程停水碰頭停水范圍:中心路(裕民路—化北路)*溫馨提示:請相關用戶提前做好準備。如提前恢復供水不再另行通知,敬請在停水期..

                2020-11-28 admin 【停水公告】

              • 2021年12月29日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月29日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.278:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-29 admin 【水質公示】

              • 2021年12月28日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月28日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.268:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-28 admin 【水質公示】

              • 2021年12月27日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月27日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.258:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-27 admin 【水質公示】

              • 2021年12月26日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月26日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.248:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-26 admin 【水質公示】

              • 2021年12月25日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月25日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.238:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-25 admin 【水質公示】

              • 2021年12月24日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月24日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.228:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-24 admin 【水質公示】

              • 2021年12月23日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月23日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.218:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-23 admin 【水質公示】

              • 2021年12月22日水質公示

                淄博市自來水有限責任公司南定水廠出廠水檢測日報表報表日期:2021年12月22日項目取樣時間取樣地點檢測結果標準限值(生活飲用水)單位備注菌落總數12.208:00化驗室0≤100CFU/mL總大腸菌群1..

                2021-12-22 admin 【水質公示】

              • 服務熱線

                尊敬的供水用戶:  讓您滿意是我們不變的追求。您在用水過程中如果遇到有關供用水申請;給水安裝、維護、搶修;管網輸配水水量、水壓、水質情況;用水交費;供用水法規以及其他有關疑難問..

                2018-06-14 admin 【咨詢投訴熱線】

              • 公司2020年大事記

                2月29日,淄博市水務集團籌建組成立會議召開,淄博市水務集團籌建工作全面啟動。6月12日,原“淄博市自來水公司”由全民所有制企業改制為國有獨資公司,名稱變更為“淄博市自來水有限責任公..

                2021-09-25 admin 【發展歷程】

              • 公司2018年大事記

                2月,淄博市副市長王可杰視察城鄉供水工作。4月,公司與中國人民銀行淄博市中心支行簽訂《征信系統用水繳費信息共享合作協議》,中心城區用戶繳納水費及非法用水等信息正式納入征信系統。5月..

                2019-01-03 admin 【發展歷程】

              • 公司2017年大事記

                1月25日,淄博市副市長王克杰到公司視察節日城鄉供水工作。3月6日,公司黨委書記、經理王艷明被省企業聯合會、省企業信譽評價委員會認定為“2016年度山東省誠信企業經營者”。3月,淄博市“..

                2018-01-03 admin 【發展歷程】

              • 公司2016年大事記

                公司2016年大事記1月,市城市資產運營公司投資、公司承建的中心城區供水系統改造建設項目啟動。主要建設內容為更新改造供水管網65條138.7公里,新建配水廠一座、加壓泵站2座。項目投資4.7億..

                2017-01-15 admin 【發展歷程】

              • 公司2015年大事記

                公司2015年大事記1月,公司韓文韜被人社部、水利部評為全國水利系統勞動模范。4月,公司張店分公司城東營銷服務中心被共青團中央、水利部命名為“全國青年文明號”。5月,《淄博市供水動態》..

                2016-01-07 admin 【發展歷程】

              • 公司2014年大事記

                公司2014年大事記1月公司被省文明委、省社科聯、省創新管理研究院評為省級管理文明先進單位。4月公司被省總工會、省安監局授予山東省“安康杯”競賽優勝單位稱號。8月公司營業收費系統升級為..

                2015-01-01 admin 【發展歷程】

              • 公司2013年大事記

                1月公司對生產經營單位全面推行內部獨立核算管理模式。2月公司成立物資供應處和戶表改造辦公室,對物資供應和“戶表改造”工作實行專業化統一管理。3月公司開始對省級貧困村博山區博山鎮朱家..

                2014-01-28 admin 【發展歷程】

              • 公司2012年大事記

                3月張店分公司被省婦聯授予“省三八紅旗集體”稱號。4月公司“百人培訓”工作全面啟動,120名青年員工分三批分別參加了為期六周的脫產培訓。4月公司被市委市政府授予“全市創建文明城市工作..

                2013-01-30 admin 【發展歷程】

              • 主動作為勇擔當 淄博市自來水有限責任公司超前服務無

                淄博火車站南廣場片區改造建設項目一直是淄博市委市政府提升城市品質的“一號工程”,是淄博市目前最大的住宅還遷項目。為確保改造建設項目的順利實施,淄博市自來水有限責任公司積極履行社..

                2021-12-14 admin 【公司動態】

              • 主動作為勇擔當 淄博市自來水有限責任公司超前服務無

                淄博火車站南廣場片區改造建設項目一直是淄博市委市政府提升城市品質的“一號工程”,是淄博市目前最大的住宅還遷項目。為確保改造建設項目的順利實施,淄博市自來水有限責任公司積極履行社..

                2021-12-14 admin 【公司動態】

              • 市自來水有限責任公司通過“雙重預防體系”評審

                近日,市安監局風險分級管控和隱患排查治理“雙重預防體系”評審組對淄博市自來水有限責任公司“雙重預防體系”安全管理工作進行評審。評審組通過現場檢查、查閱資料、專家問詢、座談交流等..

                2021-10-27 admin 【公司動態】

              • 淄博市自來水有限責任公司召開2021年前三季度經濟分

                10月14日,淄博市自來水有限責任公司召開2021年前三季度經濟分析會。會議總結分析前三季度生產經營情況,對四季度及2022年生產經營工作進行預測。公司領導班子成員,各單位負責人參加了會議..

                2021-10-20 admin 【公司動態】

              • 追尋紅色記憶,永葆初心本色

                為進一步加強和改進黨的建設,扎實做好黨史學習教育活動,做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,提升黨員黨性修養,塑造淄博供水人黨員新形象,2021年10月15日,淄博市自來水有限責..

                2021-10-20 admin 【公司動態】

              • “自來水過戶”見證“無證明城市”

                “現在辦理自來水業務真是太方便了,一個電話預約上門服務,而且不需要提供任何證明材料,為自來水公司點贊,為無證明城市點贊!眲倓傇诔鞘泄┧贤炌曜值某膳坑芍缘刭潎@道。由于工作..

                2020-10-12 admin 【公司動態】

              • 超前服務換來“水務速度”

                淄博市自來水有限責任公司在優化營商環境工作中,以打造具有淄博特色的“水務品牌”為目標,以獲得用水體驗為導向,以提速度強服務為重點,打破思維定式,主動創新、積極作為,通過優化機制..

                2021-09-25 admin 【公司動態】

              • 雨夜搶修保供水

                9月18日晚間,淄博市區暴雨如注。19點整,淄博市自來水有限責任公司接到用戶來電反映南營社區E組團23號樓水表井漏水。險情就是命令,公司迅速組織搶修車及搶修隊伍立即趕往現場進行勘查。大..

                2021-09-25 admin 【公司動態】

              • 二次供水這些小常識你都要知道

                什么是“二次供水”和“二次供水設施”當民用與工業建筑生活飲用水對水壓、水量的要求超過城鎮公共供水或自建設施供水管網能力時,通過儲存、加壓等設施經管道供給用戶或自用的供水方式,稱..

                2021-06-28 admin 【供水常識】

              • 供水設備冬季防凍小常識

                1.“穿衣戴帽”。對暴露在外的上水管道、水龍頭等供水設施須用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進行包扎。室外水表井內應填滿鋸末、棉絮或其他保溫材料,上面罩上塑料布,并將水表箱蓋蓋好,可..

                2021-02-18 admin 【供水常識】

              • 過度消毒導致嚴重污染地下水?先來看看什么是消毒

                消毒,是切斷病毒傳播途徑、控制傳染病流行的重要手段。新冠肺炎疫情發生以來,很多人都使用84消毒液、酒精等對居家環境或衣物等進行消毒。同時,也有人擔憂,過度消毒導致大量消毒劑嚴重污..

                2020-03-18 admin 【供水常識】

              • 我國GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》包括哪些指標

                我國《生活飲用水衛生標準》于1985年8月首次發布,2006年進行了第一次修訂。修訂后的GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》于2006年12月29日由衛生部和國家標準化管理委員會聯合發布,2007年7月..

                2018-06-25 admin 【供水常識】

              • 什么樣的水才能稱為合格的飲用水?

                水質檢測全部項目均符合GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》106項指標的水可稱為合格飲用水。生物學指標、毒理學指標和放射性指標不符合標準,稱為不安全、不能飲用的水;感官性狀和一般化學..

                2018-06-25 admin 【供水常識】

              • 自來水發黃的原因是什么?

                原因有兩個:一是居民家中的鍍鋅管道因長年使用或管材質量問題造成的銹蝕,形成了自來水二次污染。這種現象在早晨尤為突出?蓪ⅫS水放凈再使用,若想根除,需更換管道。隨著PE管材取代鍍鋅..

                2018-06-25 admin 【供水常識】

              • 為什么自來水偶而會出現發渾的現象?

                水質發渾主要是因道路上的供水管道,因不可抗力造成的突發性爆管事故引起的。在搶修過程中可能造成局部、短時出現渾水現象。遇此情況,放凈渾水后,水質即可恢復正常。

                2018-06-25 admin 【供水常識】

              • 為什么有時自來水從水龍頭流出后,看起來像牛乳般..

                這是因為自來水輸送加壓過程會混入空氣,使得從水龍頭流出的自來水夾帶大量的氣泡,看起來白濁,但放置一會兒,氣泡自然消失水就變得清澈,這與水質沒有關系。

                2018-06-25 admin 【供水常識】

              • 敬告

                尊敬的廣大用水戶:為配合市重點道路改造工程施工,我公司同步對共青團路(東四路-世紀路)供水管線進行改造。由于該管線為中心城區重要的供水主管線,供水量大,沿途用戶多,加之受道路施工..

                2019-05-29 admin 【通知公告】

              • 2021年7月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.267月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.257月15日馬南路、西五路交匯路口0.307月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.417月15日理工大學..

                2021-07-21 admin 【水壓公示】

              • 2021年6月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.266月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.256月15日馬南路、西五路交匯路口0.316月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.416月15日理工大學..

                2021-06-16 admin 【水壓公示】

              • 2021年5月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.275月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.265月15日馬南路、西五路交匯路口0.305月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.425月15日理工大學..

                2021-05-16 admin 【水壓公示】

              • 2021年4月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.264月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.254月15日馬南路、西五路交匯路口0.304月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.424月15日理工大學..

                2021-04-17 admin 【水壓公示】

              • 2021年3月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.263月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.253月15日馬南路、西五路交匯路口0.313月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.413月15日理工大學..

                2021-03-16 admin 【水壓公示】

              • 2021年2月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.262月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.252月15日馬南路、西五路交匯路口0.302月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.402月15日理工大學..

                2021-02-16 admin 【水壓公示】

              • 2021年1月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據采

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.271月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.261月15日馬南路、西五路交匯路口0.311月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.401月15日理工大學..

                2021-01-16 admin 【水壓公示】

              • 2020年12月15日淄博市中心城區供水管網運行壓力數據

                檢測點位置壓力值(Mpa)采集時間東四路、洪溝路交匯路口0.2612月15日杏園東路、洪溝西街交匯路口0.2512月15日馬南路、西五路交匯路口0.3112月15日魯泰大道、西八路交匯路口0.4012月15日理工..

                2020-12-16 admin 【水壓公示】

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